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新闻媒体面对covid-19挑战

格伦·诺瓦克是广告和公关中心健康和风险沟通的主任在新闻和大众传播的格雷迪学院教授。 (由多萝西科兹洛夫斯基/ UGA照片)

如何记者正在处理的消息有关的冠状病毒爆发

记者面临一些独特的挑战 当他们尝试在重大传染病疫情像covid-19相关的一个准确的报告,根据教授 格伦·诺瓦克,媒体关系的疾病预防控制和中心在健康和风险沟通的导演中心前主任 新闻与大众传播学院格雷迪 在佐治亚大学。

下面,诺瓦克同样关注covid-19通信以及如何记者正在处理有关流感大流行的新闻他的想法。

什么是一些同时覆盖这样一个爆发的记者面临的挑战是什么?
大部分教友,包括记者,限制了有关传染病,包括他们如何传播要不了多久的感染引起症状才可以采取知识。不幸的是,许多传染病,特别是那些新的或新的给我们,带来多大的复杂性和不确定性。感染性疾病往往有潜伏期,导致最初的症状是不是唯一的,在不同的他们是如何传播以及它们是如何容易传播。这使人们难以对记者谁是覆盖爆发表征的健康威胁,谁受到影响,事情怎么会在几天或几周提前展开。多亏了复杂性和不确定性,它往往是不清楚的记者,反过来,公众,为什么公众健康的行动和措施,或没有采取类似疾病预防控制中心组织。

作为covid-19的爆发也说明,它也可以是困难的记者可以访问政府专家和公众的健康人进行采访。一方面,记者有很多潜在的资源和地方,他们可以去信息,尤其是网站和大学的专家。在另一方面,他们可能不得不关键来源,如在疾病预防控制中心,食品药品监督管理局或国家卫生机构工作的科学家们极大的困难越来越访问。

怎么办记者传达没有耸人听闻或引起恐慌的重要信息?
首先,要认识到它是由公共卫生和政府机构通常是人们所关注的问题,问题和忧虑的主要来源采取的言论和行动是非常重要的。第二,恐慌在短期,这是采取的是没有任何价值或用途非理性行为的真正意义上的一种极为罕见的结果。对于媒体,它们具有可以使用传达事态的严重性与那些主要试图吸引人们的注意单词,短语和图像平衡。他们也有决定他们将如何从官方渠道刻画信息,以便传达适当和有益的基调和框架。与covid-19的更新和信息,在这一点上我们的目标是促进忧虑和关注的适当水平,包括让人们的行动是有益的。

当你在看各种各样的反应,人们有媒体报道,需要记住的是上当受骗,建议或审议了关于这些行动的新闻报道主要是存在的,因为记者都覆盖covid-19的发展是非常重要的。 covid-19越来越多的媒体关注,因为政府机构和其他人举行记者招待会和媒体采访问题的更新,警告和建议。我有时想,我们过多地关注新闻媒体上,当谈到被满足或音量或信息的知名度不满,并没有认识到政府机构和其他组织使用,并依靠新闻媒体广泛地传达信息,并敦促普遍动作。

你认为新闻媒体已经做了很好的工作在这个问题上的报告,以便远吗?
我一直印象深刻的大部分。不仅是主要和当地新闻媒体覆盖的故事,许多人还生产和推广非常有帮助的,易于理解的是定期更新,并链接到疾控中心等官方渠道covid-19的资源。这些包括当地的行动以及对常见covid-19问题的答案。因此,很容易让谁希望有更多的信息来查找并从不同的地方得到它的人。大多数新闻媒体也纷纷撤下付费墙,使其可以访问最新的covid-19新闻是免费的。